Rückgabe & Rückerstattung
Bei Eyekeeper bieten wir eine lebenslange Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie bei eyekeeper.com bestellt haben und feststellen, dass es nicht perfekt passt, senden Sie bitte einen Erstattungsantrag per E-Mail an support@eyekeeper.com.
Der Online-Shop Eyekeeper.com verkauft sich aufgrund seines hervorragenden Designs und seiner bewährten Zuverlässigkeit. Die Qualität ist also garantiert. Außerdem haben wir ein QA-Team, das Ihre bestellten Produkte auf korrekte Funktion testet, bevor sie verpackt und an Sie geschickt werden. Aber Sie müssen Ihre Leistung (Stärke/Diopter/Vergrößerung) vor dem Kauf sorgfältig bestätigen (die Messung wird unter jedem Artikel angezeigt).
Unsere Garantie
Wenn Sie mit der Qualität Ihres Einkaufs bei eyekeeper.com nicht 100% zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurückgeben oder umtauschen.
Anfrage:
1. Artikel, die innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum eingehen.
2. Die Artikel sind unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung eingegangen.
3. Aufgrund der Reue des Käufers, ist der Käufer verantwortlich für die Rücksendekosten.
Wenn Sie mit dem Produkt, das Sie von eyekeeper.com erhalten haben, nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst, senden Sie eine E-Mail an
support@eyekeeper.com und fragen Sie nach der Rücksendeadresse.
Wenn Sie die Artikel erhalten haben, die nicht von Ihnen bestellt wurden, nehmen Sie bitte einige Bilder auf und zeigen Sie diese so schnell wie möglich an support@eyekeeper.com.
Wenn der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht genau der auf unserer Website beschriebene Artikel ist und Ihnen nicht passt, können Sie ihn in die richtige Größe umtauschen, aber nicht stornieren, insbesondere nicht bei Artikeln mit einer Größe, da wir die spezifischen Größenmaße neben den Artikeln vermerkt haben. Ein Artikel in Einheitsgrösse ist nicht für jeden geeignet.
Achtung: Wir können den Umtausch oder die Stornierung nicht akzeptieren, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde.
Die folgenden Informationen sind erforderlich, wenn Sie das Problem reflektieren:
*Bestellnummer
*Die SKU-Nummer des Artikels
*Abbildung defekter Perlen
Wenn Sie Fragen zum Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an support@eyekeeper.com